algemene voorwaarden
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Modelita.nl
KvK-nummer: 97164968
BTW-nummer: NL005253969B09
E-mailadres: info@modelita.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via Modelita.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Modelita.nl behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
Artikel 4 – Bestelling en betaling
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Je kunt betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay.
Artikel 5 – Levering
Wij doen ons best om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden.
Verzendkosten zijn gratis dankzij onze premium verzending (inclusief track & trace).
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Na het melden van je herroeping heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt.
Je ontvangt het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten uiterlijk binnen 14 dagen na melding van herroeping retour. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij het product hebben ontvangen of jij hebt aangetoond dat het is teruggestuurd.
Artikel 7 – Retourvoorwaarden
Tijdens de bedenktijd mag je het product bekijken en gebruiken zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen.
Artikelen dienen indien mogelijk onbeschadigd en in originele verpakking geretourneerd te worden.
Indien het product verdergaand gebruikt is en daardoor schade of waardevermindering heeft opgelopen, kunnen wij deze waardevermindering bij je in rekening brengen.
Om hygiënische redenen kunnen producten zoals oorbellen of ondergoed alleen ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd.
Artikel 8 – Garantie en klachten
Heb je een klacht of is er sprake van een defect? Neem dan contact op via info@modelita.nl.
Wij reageren binnen 48 uur.
Wij volgen de regels van het Europees consumentenrecht.
Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur. Kom je er met ons niet uit? Dan kun je via WebwinkelKeur gebruikmaken van hun geschilbemiddeling via: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Modelita.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten of het verstrekken van onjuiste gegevens door de klant.
Artikel 10 – Overmacht
Bij overmacht (zoals pandemieën, natuurrampen, stakingen) behouden wij ons het recht voor om bestellingen te annuleren of uit te stellen.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.