Shipping Policy

MODELITA – SHIPPING POLICY

At Modelita, we do everything we can to ship your order quickly, carefully and professionally. Below you will find all information about shipping costs, delivery times and shipping methods.

1. SHIPPING COSTS

We use transparent and simple shipping costs:

  • Netherlands: Free premium shipping (with Track & Trace)
  • Belgium: Free premium shipping (with Track & Trace)
  • Other EU countries (e.g. Germany, Denmark, Sweden): Free premium shipping (with Track & Trace)

Within the European Union, no additional customs fees or import duties apply.

2. PROCESSING TIME & SHIPPING METHODS

Order processing time:
Orders are usually shipped within 1 to 3 business days, and most orders are processed within 24 hours.

We ship with reliable carriers such as PostNL, DHL and Yun Express. Once your order has been shipped, you will automatically receive your Track & Trace link by e-mail.

The legal maximum delivery time within the EU is 30 days. Our estimated delivery times fall well within this period.

3. DELIVERY TIMES

Average delivery times after shipment:

  • Netherlands: 7 – 12 business days
  • Belgium: 7 – 12 business days
  • All other EU countries (Germany, Denmark, Sweden, etc.): 7 – 12 business days

Please note: During busy periods (such as holidays or sale events), delivery times may be slightly longer. We always do everything we can to deliver your order as quickly as possible.

4. SHIPPING CONFIRMATION & PARTIAL SHIPMENTS

You will receive an order confirmation immediately after placing your order. When your order (or part of it) is shipped, we send your Track & Trace link.

In some cases, your order may arrive in multiple parcels. This does not affect your shipping costs; all additional shipments are paid by us.

5. RISK & DAMAGED OR LOST SHIPMENTS

The risk of loss or damage lies with Modelita until the order is physically received by you or a third party selected by you (not the carrier).

If your parcel arrives visibly damaged, report this to the courier if possible and contact us immediately. We will always help you find a suitable solution.

6. QUESTIONS ABOUT YOUR DELIVERY?

Have you not received your order after the estimated delivery time? Or do you have any questions about shipping?

Contact us at info@modelita.nl. We are here to help.

Last updated: 30 November 2025

Bij Modelita doen we er alles aan om jouw bestelling snel, zorgvuldig en professioneel te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over verzendkosten, levertijden en verzendmethoden.

1. VERZENDKOSTEN

Wij hanteren duidelijke en eenvoudige verzendkosten:

  • Nederland: Gratis premium verzending (met Track & Trace)
  • België: Gratis premium verzending (met Track & Trace)
  • Overige EU-landen (o.a. Duitsland, Denemarken, Zweden): Gratis premium verzending (met Track & Trace)

Binnen de Europese Unie zijn geen extra douanekosten of invoerrechten van toepassing.

2. VERWERKINGSTIJD & VERZENDMETHODEN

Verwerkingstijd van je bestelling:
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden, en het merendeel wordt binnen 24 uur verwerkt.

Wij verzenden met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL en Yun Express. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch jouw Track & Trace-link per e-mail.

De wettelijke maximale levertijd binnen de EU is 30 dagen. Onze geschatte levertijden vallen ruim binnen deze termijn.

3. LEVERTIJDEN

Gemiddelde levertijden na verzending:

  • Nederland: 7 – 12 werkdagen
  • België: 7 – 12 werkdagen
  • Alle overige EU-landen (Duitsland, Denemarken, Zweden, etc.): 7 – 12 werkdagen

Let op: tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of sale-acties) kunnen levertijden iets langer zijn. Wij doen er altijd alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

4. VERZENDBEVESTIGING & DEELLEVERINGEN

Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Zodra jouw bestelling (of een deel daarvan) wordt verzonden, sturen wij je de Track & Trace-link.

In sommige gevallen kan je bestelling in meerdere pakketten worden geleverd. Dit heeft geen invloed op jouw verzendkosten; alle extra verzendingen zijn voor onze rekening.

5. RISICO & BESCHADIGDE OF VERLOREN ZENDINGEN

Het risico op verlies of beschadiging ligt bij Modelita totdat de bestelling fysiek door jou of een door jou aangewezen derde (niet de vervoerder) is ontvangen.

Ontvang je een zichtbaar beschadigd pakket, meld dit dan indien mogelijk direct bij de bezorger en neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij helpen je altijd om tot een passende oplossing te komen.

6. VRAGEN OVER JE BEZORGING?

Heb je je bestelling niet ontvangen na de geschatte levertijd? Of heb je vragen over de verzending?

Neem contact met ons op via info@modelita.nl. Wij staan voor je klaar.

Laatst geüpdatet: 30 november 2025